01
Signalement rapide
Création d'une anomalie en quelques secondes depuis le chantier, photos incluses.
MODULE 14
Pilier Suivi opérationnel · 3 modules sur 4
Anomalies.
Anomalies.
La qualité, signalée et traitée.
Centralisez les anomalies constatées sur site et suivez leur traitement jusqu'à correction. Photos, localisation précise, suivi du traitement.
Anomalies
Suivi qualité · temps réel47
Total
8
Critiques
19
À traiter
20
Traitées
Rechercher une anomalie…
Toutes gravités
À traiter
Signalées9
Infiltration en toiture B3
Étanchéitéil y a 2 h
Fissure structurelle R+2
Gros œuvrehier
En cours12
Réseau élec non conforme
Électricitéil y a 1 j
Joint carrelage défectueux
Revêtementsil y a 2 j
À vérifier6
Reprise peinture écaillée — hall
Peintureil y a 3 j
Résolues20
Affaissement VRD parking
VRDle 22/05
Tableau kanban des anomalies par étape de traitement · Fiche avec photo, localisation et suivi
L'enjeu
Pourquoi tracer
les anomalies.
Ce que le module Anomalies change concrètement dans la qualité d'exécution de votre chantier.
Sans BatiCED
Anomalies oubliées ou répétées
Les défauts constatés sur site se signalent par mail, photos sur smartphone, mots griffonnés. Beaucoup sont oubliés ou re-signalés à plusieurs reprises sans être traités.
- Anomalies signalées de façon dispersée
- Localisation imprécise
- Suivi du traitement difficile
- Pas de preuve de correction
Avec le module Anomalies
Une démarche qualité structurée
Le module centralise toutes les anomalies, les localise précisément, suit leur traitement jusqu'à correction et conserve la preuve. La qualité chantier devient mesurable.
- Signalement rapide depuis le terrain
- Localisation précise par zone
- Suivi du traitement de bout en bout
- Preuve de correction conservée
< 30s
Pour signaler une anomalie depuis le terrain, photo à l'appui.
100 %
Des anomalies localisées par bloc, zone et lot.
3 niveaux
De gravité : critique, majeure, mineure.
0 perte
Suivi tracé de la détection jusqu'à la correction validée.
Fonctionnalités
Six leviers
pour piloter la qualité.
Ce que le module Anomalies vous apporte, point par point, dans la qualité d'exécution.
02
Localisation précise
Rattachement à une zone exacte (bloc, étage, espace) via le module Zonage.
03
Photos et description
Documentation visuelle complète pour aider l'entreprise concernée à comprendre et traiter.
04
Suivi des corrections
Visibilité sur l'avancement du traitement, avec délais et responsables clairs.
05
Preuve de traitement
Photos après correction conservées pour valider la levée et garantir la qualité.
06
Amélioration continue
Analyse des typologies d'anomalies pour identifier les causes récurrentes.
Bénéfices
Ce que vous
gagnez concrètement.
Les gains observés sur les projets équipés du module Anomalies, au-delà des fonctionnalités elles-mêmes.
QUALITÉ
Mesurable
Plus de défauts oubliés. Toutes les anomalies sont tracées et leur traitement est suivi jusqu'à preuve de correction.
RAPIDITÉ
Signalement en mobilité
Photo, description, zone : moins d'une minute pour signaler une anomalie depuis le chantier.
PREUVE
Avant/après documenté
Photos avant et après correction conservées. La levée d'anomalie est incontestable.
ANALYSE
Causes identifiées
Vue par typologie : si une même anomalie revient, c'est qu'il y a une cause à traiter en amont.
Cas d'usage
Anomalies
en situation réelle.
Trois exemples concrets de la façon dont ce module est utilisé au quotidien sur le terrain.
01
C
Conducteur
Signalement immédiat
Une anomalie est constatée sur une cloison : photo, description, zone. L'entreprise concernée reçoit l'alerte en temps réel.
02
E
Entreprise
Traitement structuré
L'entreprise voit ses anomalies à traiter, prioritise et marque comme corrigées avec photo de preuve.
03
MOE
MOE
Audit qualité
En fin de phase, la MOE consulte les typologies d'anomalies pour analyser la qualité globale d'exécution par lot.
Connecté à
Ne fonctionne jamais
en silo.
Les anomalies s'articulent avec les modules qualité et terrain. Voici les principales connexions.
MODULE 13
Points bloquants
Une anomalie majeure non levée bascule en point bloquant et fige les tâches concernées. La criticité remonte alors automatiquement dans le pilotage du chantier.
Voir le moduleMODULE 16
Réserves & OPR
Les anomalies non traitées à la réception deviennent des réserves d'OPR. Le suivi se poursuit sans rupture, de la détection terrain jusqu'à la levée.
Voir le moduleMODULE 05
Zonage chantier
Chaque anomalie est rattachée à sa zone et son bloc. La cartographie révèle les espaces qui concentrent les défauts, par lot et par entreprise.
Voir le moduleMODULE 17
Comptes rendus
Les anomalies sensibles sont portées à l'ordre du jour des réunions. Les arbitrages et délais de reprise décidés sont consignés et opposables.
Voir le moduleFAQ
Questions
fréquentes.
Les réponses aux interrogations les plus courantes sur le module Anomalies.
Une anomalie peut-elle devenir un point bloquant ?
Oui. Si une anomalie n'est pas traitée dans les délais ou bloque l'avancement, elle peut être escaladée en point bloquant en un clic.
Comment se fait la levée d'anomalie ?
L'entreprise responsable signale la correction, joint une photo de preuve. L'anomalie passe en "à valider", puis "levée" après contrôle MOE.
Les photos sont-elles stockées avec l'anomalie ?
Oui. Les photos sont attachées à l'anomalie et conservées dans son historique, exploitables pour audit qualité ou litige.
Peut-on exporter le rapport d'anomalies ?
Oui. Export PDF ou Excel par lot, zone, période ou entreprise. Utile pour les revues qualité et les bilans de fin de phase.
Utilisée par les équipes de
Témoignages
Ce qu'en disent
les équipes terrain.
Trois retours d'expérience de professionnels du BTP qui utilisent BatiCED au quotidien sur leurs chantiers.
Depuis le déploiement de BatiCED, nos comités de pilotage se préparent en 30 minutes au lieu d'une demi-journée. Les décisions sont prises sur des données fiables, à jour en temps réel.
Chaque matin, j'ouvre BatiCED et je sais en 2 minutes où concentrer mon énergie. Les points bloquants priorisés, les VISA en attente, les présences réelles : tout est là. Je gagne facilement 1 à 2 heures par jour.
La collaboration entre lots a été transformée. Les anomalies se règlent en heures plutôt qu'en semaines, avec une trace claire et opposable pour les éventuels litiges. La traçabilité est exemplaire.
Témoignages représentatifs basés sur des retours utilisateurs de la plateforme BatiCED.
Conformité RGPD
Hébergement sécurisé
Données chiffrées TLS 1.3
Sauvegardes quotidiennes
Traçabilité complète
Supervision continue
À propos du module
Anomalies chantier : signalement terrain et suivi qualité d'exécution
Le signalement et le traitement des anomalies d'exécution sont au cœur de la démarche qualité d'un chantier BTP. Une cloison mal alignée, un joint mal exécuté, une finition défectueuse, un équipement mal posé : ces écarts par rapport à l'exigence doivent être détectés, signalés, corrigés et tracés. Lorsque ce processus est géré sur papier, par photos individuelles ou via des mails dispersés, beaucoup d'anomalies sont oubliées ou re-signalées plusieurs fois sans traitement.
Le module Anomalies de BatiCED structure le cycle complet du signalement à la levée. Toute anomalie constatée sur site est saisie en quelques secondes depuis un mobile ou une tablette, avec photo, description et localisation précise via le module Zonage. L'entreprise concernée reçoit l'alerte immédiatement et son traitement est suivi pas à pas. Une photo de preuve avant/après documente la correction, et la levée d'anomalie est validée par la maîtrise d'œuvre selon le paramétrage projet.
Pour les conducteurs travaux, le signalement rapide depuis le terrain élimine la friction qui décourageait les remontées qualité informelles. Pour les entreprises, le module structure le traitement des défauts à corriger sur leur périmètre, avec preuves de correction. Pour la maîtrise d'œuvre, il fournit une vue par lot et par typologie d'anomalies, précieuse pour analyser les causes récurrentes et améliorer la qualité globale. Pour la maîtrise d'ouvrage, il garantit la traçabilité complète de la qualité d'exécution.
Les anomalies s'articulent avec les Points bloquants, les Réserves & OPR, le Zonage chantier et les Comptes rendus. Découvrez le pilier Suivi opérationnel et tous les modules de la plateforme.
Voyez le suivi
des anomalies en démo.
Une démo de 30 minutes pour voir comment BatiCED transforme votre suivi qualité chantier. Réponse sous 24h ouvrées.
Photo et localisation ajoutées. J'ai bloqué les finitions sous la zone.
Intervention étanchéiste planifiée demain matin, séchage 48 h.